Bỏ qua để đến nội dung trang chính Nội dung chính

Liên hệ với chúng tôi Medicare

Medicaid liên hệ với chúng tôi

Câu hỏi về Chương trình Medicaid hoặc Children’s Health Insurance Program (CHIP)

Quý vị cần thông tin về các chương trình Medicaid/CHIP của chúng tôi? Liên hệ với UnitedHealthcare qua điện thoại hoặc qua thư. 

Arizona

AHCCCS Complete Care
1-800-348-4058    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Developmental Disabilities Program
1-800-348-4058    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Chăm Sóc Dài Hạn
1-800-293-3740   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

KidsCare
1-800-348-4058   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

California

California Medi-Cal

UnitedHealthcare Medi-Cal không còn được cung cấp kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2023. Nếu câu hỏi của quý vị liên quan đến các dịch vụ nhận được trước ngày 1 tháng 1 năm 2023, vui lòng truy cập phần Câu hỏi Thường gặp. Để tìm hiểu thêm về các lựa chọn chương trình bảo hiểm y tế, hãy gọi đến Health Care Options theo số 1-800-430-4263, đối với người dùng TTY 1-800-430-7077 từ 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai – thứ Sáu hoặc truy cập www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov. Quý vị có thể liên hệ với Ombudsman theo số 1-888-452-8609 từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu hoặc qua email tại địa chỉ MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov. 

Colorado

Rocky Mountain Health Plans RAE

Số điện thoại miễn phí của Dịch vụ Hội viên của chúng tôi là 1-800-421-6204, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

 

Rocky Mountain Health Plans PRIME

Số điện thoại miễn phí của Dịch vụ Hội viên của chúng tôi là 1-800-421-6204, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

 

Rocky Mountain Health Plans Child Health Plan Plus (CHP+)

Gọi đến Dịch Vụ Hội Viên theo số 1-877-668-5947, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

Florida

Medicaid (MMA)
1-888-716-8787     TTY 711
7 ngày mỗi tuần, 24/7

Health and Home Connection
1-800-791-9233    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 7 CH, giờ địa phương

Medicaid (MMA) và LTC
MMA - 1-888-716-8787  TTY 711
LTC - 1-800-791-9233  TTY711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Hawaii

Chương Trình Tích Hợp QUEST
1-888-980-8728    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7:45 SA đến 4:30 CH, giờ địa phương

Indiana

Hoosier Care Connect
1-800-832-4643   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Kansas

KanCare
1-877-542-9238   TTY 711
8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Kentucky

Community Plan
1-866-293-1796   TTY 711
7 SA đến 7 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Louisiana

Chương trình Healthy Louisiana
1-866-675-1607   TTY 711
7 SA đến 7 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Maryland

HealthChoice
1-800-318-8821   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 7 CH, giờ địa phương

Michigan

Healthy Michigan Plan
1-800-903-5253   TTY 711
8 SA đến 8 CH, giờ địa phương, 7 ngày một tuần

Community Plan
1-800-903-5253   TTY 711
8 SA đến 8 CH, giờ địa phương, 7 ngày một tuần

Minnesota

Hỗ trợ Y tế Dành cho Gia đình và Trẻ em
1-888-269-5410 / TTY: 711 hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp ưu tiên của quý vị
8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

MinnesotaCare
1-888-269-5410 / TTY: 711 hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp ưu tiên của quý vị
8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Mississippi

MississippiCAN
1-877-743-8731   TTY 711
7:30 SA đến 5:30 CH, giờ địa phương, thứ Hai, thứ Ba, thứ Năm, thứ Sáu
Thứ Tư từ 7:30 SA đến 8 CH, giờ địa phương
Từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Bảy và Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng

Mississippi CHIP
1-800-992-9940   TTY 711
7:30 SA đến 5:30 CH, giờ địa phương, thứ Hai, thứ Ba, thứ Năm, thứ Sáu
Thứ Tư từ 7:30 SA đến 8 CH, giờ địa phương
Từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Bảy và Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng

Missouri

MO HealthNet Managed Care
1-866-292-0359   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA - 5 CH giờ địa phương

Nebraska

Heritage Health 
Dịch vụ Hội viên
1-800-641-1902   TTY 711
7 SA đến 7 CH, giờ chuẩn miền Trung, 6 SA đến 6 CH, giờ chuẩn miền núi, thứ Hai đến thứ Sáu
Heritage Health Enrollment Center
1-888-255-2605

Heritage Health Adult Expansion
Dịch vụ Hội viên
1-800-641-1902   TTY 711
7 SA đến 7 CH, giờ chuẩn miền Trung, 6 SA đến 6 CH, giờ chuẩn miền núi, thứ Hai đến thứ Sáu 
Heritage Health Enrollment Center
1-888-255-2605

Nevada

Health Plan of Nevada Medicaid 
1-800-962-8074  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương 

Health Plan of Nevada - Nevada Check Up
1-800-962-8074  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương 

New Jersey

FamilyCare
1-800-941-4647   TTY 711
24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần

New York

Community Plan
1-888-617-8979   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Wellness4Me
1-888-617-8979   TTY 711
24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần

Essential Plan
1-888-617-8979   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

Dual Advantage
1-888-565-8170   TTY 711
8 SA đến 8 CH, giờ địa phương, 7 ngày một tuần

Child Health Plus
1-800-493-4647  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

Bắc Carolina

Community Plan
1-800-349-1855   TTY 711
8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu, Không bao gồm Ngày lễ của Tiểu bang

Ohio

Community Plan
1-800-895-2017   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 SA đến 7 CH, giờ địa phương

Connected® for MyCare Ohio
1-877-542-9236   TTY 711
Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Sáu: 7:30 SA đến 5:30 CH, giờ địa phương
Thứ Tư: 7:30 SA đến 8 CH, giờ địa phương
Thứ Bảy đầu tiên của mỗi tháng: 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương
Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng: 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Pennsylvania

Community Plan for Families
1-800-414-9025   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Community Plan for Kids
1-800-414-9025   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Rhode Island

Rhody Health Partners
1-800-587-5187   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

Rhody Health Partners ACA Adult Expansion
1-800-587-5187   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

RIte Care
1-800-587-5187   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

Children with Special Health Care Needs
1-800-587-5187   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương

Tennessee

Community Plan
1-800-690-1606  TTY 711
24 giờ một ngày. 7 ngày một tuần.

CoverKids
1-800-690-1606  TTY 711
24 giờ một ngày. 7 ngày một tuần.

Texas

Ghi Danh vào
1-888-887-9003  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

STAR+PLUS
1-888-887-9003  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

STAR Kids
1-877-597-7799  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế Dành Cho Trẻ Em (Children's Health Insurance Program, CHIP)
1-888-887-9003  TTY 711 
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Connected® (Medicare-Medicaid Plan)
1-800-256-6533  TTY 711 
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Virginia

Commonwealth Coordinated Care Plus  (CCC Plus)
1-844-752-9434  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Community Plan of Virginia - Medicaid (TANF/Medicaid Expansion)
1-844-752-9434  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Community Plan of Virginia  FAMIS
1-844-752-9434  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Washington

Washington Apple Health (Medicaid)
1-877-542-8997  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Washington Apple Health (Medicaid) Behavioral Health Services Only (BHSO)
1-877-542-8997  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Washington Healthplanfinder 
1-855-923-4633
TTY/TTD 1-855-627-9604

Wisconsin

BadgerCare Plus
1-800-504-9660  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 SA đến 7 CH, Giờ Địa phương

Medicaid SSI
1-800-504-9660  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 SA đến 7 CH, Giờ Địa phương

Tìm bảo hiểm y tế phù hợp với quý vị hoặc người khác

Trả lời một vài câu hỏi đơn giản để tìm một chương trình phù hợp.

Công cụ điều kiện tham gia chương trình

Arizona

AHCCCS Complete Care
1-800-348-4058    TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Developmental Disabilities Program
1-800-348-4058    TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Chăm Sóc Dài Hạn
1-800-293-3740   TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

KidsCare
 1-800-348-4058    TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

California

UnitedHealthcare Medi-Cal không còn được cung cấp kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2023. Nếu câu hỏi của quý vị liên quan đến các dịch vụ nhận được trước ngày 1 tháng 1 năm 2023, vui lòng truy cập phần Câu hỏi Thường gặp. Để tìm hiểu thêm về các lựa chọn chương trình bảo hiểm y tế, hãy gọi đến Health Care Options theo số 1-800-430-4263, đối với người dùng TTY 1-800-430-7077 từ 8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai – thứ Sáu hoặc truy cập www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov. Quý vị có thể liên hệ với Ombudsman theo số 1-888-452-8609 từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu hoặc qua email tại địa chỉ MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov. 

Colorado

Rocky Mountain Health Plans RAE
Số điện thoại miễn cước của Dịch vụ Hội viên là 1-800-421-6204, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

Rocky Mountain Health Plans PRIME
Số điện thoại miễn cước của Dịch vụ Hội viên là 1-800-421-6204, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

Rocky Mountain Health Plans Child Health Plan Plus (CHP+)
Gọi đến Dịch Vụ Hội Viên theo số 1-877-668-5947, TTY 711. Chúng tôi làm việc từ 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương, thứ Hai đến thứ Sáu. 

Florida

Medicaid (MMA)
1-888-716-8787     TTY 711
24 giờ một ngày. 7 ngày một tuần.

Health and Home Connection
1-800-791-9233    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8:00 SA đến 7:00 CH

Medicaid (MMA) và LTC
MMA - 1-888-716-8787  TTY 711
LTC - 1-800-791-9233  TTY711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 8 CH

Hawai‘i

Chương Trình Tích Hợp QUEST
1-888-980-8728    TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7:45 SA đến 4:30 CH, giờ địa phương.

Indiana

Hoosier Care Connect
1-800-832-4643   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu từ 8 SA đến 8 CH, giờ EST

Kansas

KanCare
1-877-542-9238   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu từ 8 SA đến 6 CH

Kentucky

Community Plan
1-866-293-1796   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu từ 7 SA đến 7 CH

Louisiana

Chương trình Healthy Louisiana
1-866-675-1607   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu từ 7 SA đến 7 CH

Maryland

HealthChoice
1-800-318-8821   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 7 CH, giờ ET 

Michigan

Healthy Michigan Plan
1-800-903-5253   TTY 711
8 SA đến 8 CH, giờ địa phương, 7 ngày một tuần

Community Plan
1-800-903-5253   TTY 711
8 SA đến 8 CH, giờ địa phương, 7 ngày một tuần

Minnesota

Hỗ trợ Y tế Dành cho Gia đình và Trẻ em
1-888-269-5410 / TTY: 711 hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp ưu tiên của quý vị
8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

MinnesotaCare
1-888-269-5410 / TTY: 711 hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp ưu tiên của quý vị
8 SA đến 6 CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Mississippi

MississippiCAN
1-877-743-8731   TTY 711
Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Sáu từ 7:30 SA đến 5:30 CH
Thứ Tư từ 7:30 SA đến 8 CH
Thứ Bảy và Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng từ 8 SA đến 5 CH

Mississippi CHIP
1-800-992-9940   TTY 711
Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Sáu từ 7:30 SA đến 5:30 CH
Thứ Tư từ 7:30 SA đến 8 CH
Thứ Bảy và Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng từ 8 SA đến 5 CH

Missouri

MO HealthNet Managed Care
1-866-292-0359   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ CT 

Nebraska

Heritage Health 
Dịch vụ Hội viên
1-800-641-1902   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 7 SA đến 7 CH CT, 6 SA đến 6 CH, giờ MT 
Heritage Health Enrollment Center
1-888-255-2605

Heritage Health Adult Expansion
Dịch vụ Hội viên
1-800-641-1902   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 7 SA đến 7 CH CT, 6 SA đến 6 CH, giờ MT 
Heritage Health Enrollment Center
1-888-255-2605

 

 

Nevada

Health Plan of Nevada Medicaid 
1-800-962-8074  TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu 

Health Plan of Nevada - Nevada Check Up
1-800-962-8074  TTY 711
8 SA đến 5 CH Thứ Hai - Thứ Sáu 

New Jersey

FamilyCare
1-800-941-4647   TTY 711
24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần

New York

Community Plan
1-888-617-8979   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ EST

Wellness4Me
1-888-617-8979   TTY 711
24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần

Essential Plan
1-888-617-8979   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 6 CH, giờ EST

Dual Advantage
1-888-565-8170   TTY 711
8 SA đến 8 CH giờ EST, 7 ngày một tuần

Child Health Plus
1-800-493-4647  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 6 CH, giờ EST

Bắc Carolina

Community Plan
1-800-349-1855   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ ET. Không bao gồm các Ngày nghỉ của Tiểu bang

Ohio

Community Plan
1-800-895-2017   TTY 711
7 SA đến 7 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Connected® for MyCare Ohio
1-877-542-9236   TTY 711
Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Sáu: 7:30 SA đến 5:30 CH
Thứ Tư: 7:30 SA đến 8 CH
Thứ Bảy đầu tiên của mỗi tháng: 8 SA đến 5 CH
Chủ Nhật đầu tiên của mỗi tháng: 8 SA đến 5 CH

Pennsylvania

Community Plan for Families
1-800-414-9025   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Community Plan for Kids
1-800-414-9025   TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương

Rhode Island

Rhody Health Partners
1-800-587-5187   TTY 711
8 SA đến 6 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Rhody Health Partners ACA Adult Expansion
1-800-587-5187   TTY 711
8 SA đến 6 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

RIte Care
1-800-587-5187   TTY 711
8 SA đến 6 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Children with Special Health Care Needs
1-800-587-5187   TTY 711
8 SA đến 6 CH Thứ Hai - Thứ Sáu

Tennessee

Community Plan
1-800-690-1606  TTY 711
24 giờ một ngày. 7 ngày một tuần.

CoverKids
1-800-690-1606  TTY 711
24 giờ một ngày. 7 ngày một tuần.

Texas

Ghi Danh vào
1-888-887-9003  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương.

STAR+PLUS
1-888-887-9003  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương.

STAR Kids
1-877-597-7799  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 5 CH, giờ địa phương.

Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế Dành Cho Trẻ Em (Children's Health Insurance Program, CHIP)
1-888-887-9003  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương.

Connected® (Medicare-Medicaid Plan)
1-800-256-6533  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương.

Virginia

Commonwealth Coordinated Care Plus  (CCC Plus)
1-866-622-7982  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Community Plan of Virginia - Medicaid (TANF/Medicaid Expansion)
1-844-752-9434  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Community Plan of Virginia  FAMIS
1-844-752-9434  TTY 711
7 ngày một tuần từ 8 SA đến 8 CH, giờ địa phương

Washington

Washington Apple Health (Medicaid)
1-877-542-8997  TTY 711
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ PT

Washington Apple Health (Medicaid) Behavioral Health Services Only (BHSO)
1-877-542-8997  TTY 711
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 SA đến 5 CH, giờ PT

Washington Healthplanfinder 
1-855-923-4633
TTY/TTD 1-855-627-9604

Wisconsin

BadgerCare Plus
1-800-504-9660  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 SA đến 7 CH, Giờ Địa phương

Medicaid SSI
1-800-504-9660  TTY 711
Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 SA đến 7 CH, Giờ Địa phương

Liên hệ với chúng tôi Medicare

Thông tin miễn trừ trách nhiệm
(cuộn trong ô này để xem)

Quý vị đang tìm kiếm trang mạng Medicaid của chính phủ liên bang? Hãy xem tại đây trên trang Medicaid.gov.

Các chương trình UnitedHealthcare Dual Complete

Các chương trình được bảo hiểm thông qua Công Ty Bảo Hiểm UnitedHealthcare hoặc một trong những công ty liên kết của mình, tổ chức Medicare Advantage có hợp đồng Medicare và hợp đồng với chương trình Medicaid của tiểu bang. Việc ghi danh tham gia chương trình sẽ tuỳ thuộc vào việc gia hạn hợp đồng của chương trình với Medicare. Chương trình này có sẵn dành cho bất kỳ đối tượng nào có Hỗ trợ Y tế từ cả Tiểu bang và Medicare. Các quyền lợi, đặc điểm và/hoặc dịch vụ khác nhau tùy theo chương trình/khu vực. Các giới hạn, loại trừ và/hoặc hạn chế mạng có thể được áp dụng. Các quyền lợi, phí bảo hiểm và/hoặc đồng thanh toán/đồng bảo hiểm có thể thay đổi vào ngày 1 tháng Giêng mỗi năm.

Miễn trừ trách nhiệm về Phí bảo hiểm

Các chương trình Dual Special Needs có lệ phí bảo hiểm $0 cho các hội viên có Trợ giúp bổ sung (Trợ cấp thu nhập thấp).

Miễn trừ trách nhiệm cho Đường dây nóng của y tá

Không sử dụng dịch vụ này cho các nhu cầu cấp cứu hoặc chăm sóc khẩn cấp. Trong trường hợp cấp cứu, hãy gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất. Thông tin được cung cấp qua dịch vụ này chỉ nhằm mục đích tham khảo. Các y tá không thể chẩn đoán vấn đề hoặc đề nghị biện pháp điều trị và không thay thế sự dịch vụ từ người chăm sóc của quý vị. Thông tin về sức khỏe của quý vị được bảo mật theo quy định của luật pháp. Dịch vụ này không phải là một chương trình bảo hiểm và có thể bị ngừng bất cứ lúc nào. Đường dây nóng của y tá không được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp và chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin.

UnitedHealthcare Connected® for MyCare Ohio (Medicare-Medicaid Plan)

UnitedHealthcare Connected® for MyCare Ohio (Chương trình Medicare-Medicaid) là một chương trình chăm sóc sức khỏe có ký hợp đồng với cả Medicare và Ohio Medicaid để cung cấp quyền lợi của cả hai chương trình cho người ghi danh. 

UnitedHealthcare Connected® (Chương trình Medicare-Medicaid)

UnitedHealthcare Connected® (Chương trình Medicare-Medicaid Plan) là một chương trình bảo hiểm y tế có ký hợp đồng với cả Medicare và Texas Medicaid để cung cấp quyền lợi của cả hai chương trình cho người ghi danh.

UnitedHealthcare Connected® for One Care (Chương trình Medicare-Medicaid)

UnitedHealthcare Connected® for One Care (Medicare-Medicaid Plan) là một chương trình bảo hiểm y tế có ký hợp đồng với cả Medicare và MassHealth (Medicaid) để cung cấp quyền lợi của cả hai chương trình cho người ghi danh. 

Tuyên bố khước từ quyền lợi tổng quát của UnitedHealthcare Connected®

Đây không phải là danh sách hoàn chỉnh. Thông tin quyền lợi ở đây chỉ là phần tóm tắt, không phải là phần mô tả đầy đủ các quyền lợi. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ chương trình hoặc đọc Cẩm Nang Hội Viên. Những giới hạn, đồng thanh toán và hạn chế có thể áp dụng. Để biết thêm thông tin, hãy gọi đến Dịch Vụ Hội Viên UnitedHealthcare Connected® hoặc đọc Cẩm Nang Hội Viên UnitedHealthcare Connected®. 

Chương trình UnitedHealthcare Senior Care Options (HMO SNP)

UnitedHealthcare Senior Care Options (SCO) là một chương trình Coordinated Care có hợp đồng Medicare và một hợp đồng với chương trình Commonwealth of MassachusettsMedicaid. Việc ghi danh tham gia chương trình sẽ tuỳ thuộc vào việc gia hạn hợp đồng của chương trình với Medicare. Chương trình này là một chương trình tự nguyện dành cho bất kỳ người nào 65 và người cao niên đủ điều kiện tham gia MassHealth Standard và Original Medicare và không có bất kỳ Bảo Hiểm sức khỏe toàn diện nào khác, ngoại trừ Medicare. Nếu quý vị có MassHealth Standard, nhưng quý vị không đủ điều kiện tham gia chương trình Original Medicare, thì quý vị có thể vẫn hội đủ điều kiện ghi danh tham gia chương trình MassHealth Senior Care Option và nhận được tất cả các quyền lợi MassHealth của quý vị thông qua chương trình Senior Care Options (SCO) của chúng tôi.

Đánh giá miễn trừ trách nhiệm bằng sao tín nhiệm

Hàng năm, Medicare đánh giá các chương trình dựa trên hệ thống đánh giá 5 sao. Chương trình đã được đánh giá 5 Sao vào năm 2023 .

Thông tin quan trọng về người chăm sóc

Quyền lựa chọn thuộc về quý vị

Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin nhằm giúp quý vị đưa ra những lựa chọn sáng suốt, chẳng hạn như thông tin chính xác về các bác sĩ và chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, thông tin này không chứng thực cho sự phù hợp của một bác sĩ hay chuyên gia chăm sóc sức khỏe cụ thể với nhu cầu của quý vị.

Những người chăm sóc có trong ứng dụng này có thể không nhất thiết phản ánh đầy đủ mạng lưới người chăm sóc có ký hợp đồng với UnitedHealthcare. Có thể có những người chăm sóc hoặc một số chuyên gia không được liệt kê trong ứng dụng này nhưng vẫn thuộc mạng lưới của chúng tôi. Nếu quý vị không thấy người chăm sóc mà quý vị đang muốn tìm, quý vị có thể liên hệ trực tiếp với người chăm sóc đó để xác minh tình trạng tham gia của họ với mạng lưới UnitedHealthcare, hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo số miễn cước trên thẻ ID UnitedHealthcare của quý vị. Chúng tôi cũng khuyên rằng, trước khi thăm khám bất kỳ bác sĩ nào, kể cả các bác sĩ chuyên khoa, quý vị hãy gọi đến văn phòng bác sĩ để xác minh tình trạng tham gia và khả năng sẵn sàng phục vụ của họ.

Một số người chăm sóc trong mạng lưới có thể đã được bổ sung hoặc loại bỏ khỏi mạng lưới của chúng tôi sau khi danh bạ này được cập nhật. Chúng tôi không đảm bảo rằng người chăm sóc vẫn còn chấp nhận hội viên mới.

Những người chăm sóc không ký hợp đồng/ngoài mạng lưới không có nghĩa vụ phải điều trị cho các hội viên chương trình UnitedHealthcare, ngoại trừ trong các trường hợp cấp cứu. Vui lòng gọi bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc xem Chứng nhận bảo hiểm của quý vị để biết thêm thông tin, gồm cả các khoản chia sẻ phí tổn áp dụng cho các dịch vụ ngoài mạng lưới.

Thông Báo về Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ

Tuân thủ yêu cầu của Đạo Luật Người Khuyết Tật liên bang Hoa Kỳ 1990 và Mục 504 Đạo luật Phục hồi 1973 ("ADA"), Công Ty Bảo Hiểm UnitedHealthcare cung cấp khả năng tiếp cận đầy đủ và bình đẳng với các dịch vụ bảo hiểm và không phân biệt đối xử đối với những người khuyết tật đủ tiêu chuẩn dựa trên tình trạng khuyết tật trong các dịch vụ, chương trình hay hoạt động của mình.

Giới thiệu

Người chăm sóc trong mạng lưới giúp quý vị và các hội viên được bảo hiểm trong gia đình quý vị nhận được sự chăm sóc cần thiết. Việc tiếp cận với các bác sĩ chuyên khoa có thể do bác sĩ chăm sóc chính của quý vị điều phối.

Yêu cầu danh bạ giấy

Các hội viên có thể gọi đến số dịch vụ khách hàng trên mặt sau thẻ ID của mình để yêu cầu cung cấp miễn phí bản giấy danh bạ người chăm sóc trong mạng lưới. Những người không phải hội viên có thể tải về và in kết quả tìm kiếm từ danh bạ trực tuyến.

Thông tin không chính xác

Để báo cáo thông tin không chính xác, hãy email provider_directory_invalid_issues@uhc.com. Hòm thư email này dành cho các hội viên báo cáo thông tin không chính xác tiềm ẩn về nhân khẩu học (địa chỉ, điện thoại, v.v.) trong danh mục trực tuyến hoặc trên giấy. Việc báo cáo các vấn đề thông qua hộp thư này sẽ cần có sự tham gia của văn phòng người chăm sóc để xác minh tất cả dữ liệu nhân khẩu trong danh bạ, và công việc này có thể mất khoảng 30 ngày. Các cá nhân cũng có thể báo cáo qua điện thoại về các dữ liệu có khả năng không chính xác. Các Hội Viên UnitedHealthcare phải gọi đến số điện thoại ở mặt sau thẻ ID của mình, những người không phải hội viên UnitedHealthcare có thể gọi đến số 1-888-638-6613 TTY 711, hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp ưu tiên của quý vị.

Tuyên bố Thảm họa hoặc Tình huống Khẩn cấp

Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi một tuyên bố thảm họa hoặc tình huống khẩn cấp của Tổng thống hoặc Thống đốc, hoặc thông báo tình huống khẩn cấp về sức khỏe công cộng của Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh, thì có một số nguồn hỗ trợ bổ sung dành cho quý vị.

  • Phần A, Phần B và các quyền lợi chương trình Phần C bổ sung được cung cấp tại các cơ sở không có hợp đồng (lưu ý rằng phúc lợi Phần A và Phần B phải nhận được tại các cơ sở mà Medicare chứng nhận);
  • Nếu được áp dụng, các yêu cầu giấy giới thiệu được miễn hoàn toàn;
  • Khoản đồng thanh toán ngoài mạng lưới được chương trình phê duyệt cho đến khoản đồng thanh toán trong mạng lưới được giảm bớt tạm thời; và
  • Yêu cầu thông báo 30 ngày cho hội viên được miễn trừ, miễn là mọi thay đổi (chẳng hạn như giảm tiền đồng thanh toán và miễn giấy cho phép) đều mang lại lợi ích cho hội viên.

Nếu CMS không đưa ra ngày kết thúc thảm họa hoặc tính huống khẩn cấp, các chương trình sẽ tiếp tục hoạt động bình thường 30 ngày sau tuyên bố ban đầu.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink