Những người có cả Medicaid và Medicare có thể gặp khó khăn nghiêm trọng về sức khỏe. Hầu hết là người lớn tuổi hoặc người khuyết tật cần sự giúp đỡ từ người chăm sóc để sống độc lập và sống an toàn trong nhà riêng của họ. Nhiều nhiệm vụ chỉ có thể được thực hiện bởi một người chăm sóc tại chỗ, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu quý vị sống ở xa?

Quý vị vẫn có thể đóng vai trò đáng quý là người chăm sóc từ xa. Sau đây là 3 lời khuyên giúp những người chăm sóc ở xa chăm lo cho ai đó từ xa.

Là một người chăm sóc từ xa, một trong những điều đầu tiên và quan trọng nhất cần làm là sắp xếp mọi việc. Nhận càng nhiều thông tin càng tốt về:

• Các loại thuốc hiện đang dùng
• Giấy tờ y tế
• Thông tin chương trình bảo hiểm y tế
• Tình trạng Medicaid và Medicare
• Tên và thông tin liên lạc của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc

Nếu quý vị là người chăm sóc cho người già, người lớn tuổi hoặc người có nhu cầu đặc biệt, quý vị cũng sẽ muốn có thể nói chuyện với người cung cấp dịch vụ chăm sóc của họ. Đảm bảo quý vị hoặc một người chăm sóc khác được phép nhận thông tin cập nhật y tế từ các bác sĩ. Quý vị cũng có thể cần được sự cho phép khác để có thể giám sát các quyền lợi Medicaid, Medicare và An sinh Xã hội của người thân của quý vị.

Việc giữ các thông tin quan trọng về gia đình, y tế và tài chính ở cùng một nơi có thể hữu ích. Hãy chắc chắn rằng quý vị có thể truy cập dữ liệu này khi đang di chuyển để có thể phản hồi mọi thứ trong thời gian thực. Nếu quý vị đang chia sẻ nhiệm vụ chăm sóc với những người khác, quý vị có thể muốn tạo một thư mục trực tuyến bảo mật. Bằng cách đó, bất kỳ ai trong số quý vị đều có thể truy cập thông tin khi cần. Ngoài ra còn có một số ứng dụng miễn phí để giúp tổ chức chăm sóc bằng điện thoại thông minh.

Nếu quý vị là người chăm sóc chính, hãy nói chuyện với người quý vị đang chăm sóc thường xuyên. Quý vị có thể muốn gọi điện thoại kiểm tra nhanh mỗi sáng. Quý vị sẽ biết được rằng bạn bè hoặc thành viên gia đình quý vị đã được an toàn suốt đêm và sẵn sàng cho ngày mới. Ghi nhật ký các cuộc trò chuyện của quý vị. Ví dụ, nếu người thân của quý vị nói rằng họ bị đau đầu ngày hôm qua, hãy ghi chú lại để ghi nhớ và hỏi lại vấn đề. Và hãy nhớ đặt những câu hỏi cụ thể để nhận thông tin hữu ích, chẳng hạn như: Hôm nay bạn thấy thế nào? Bạn dự định sẽ tự chuẩn bị gì cho bữa trưa? Bạn dự định làm gì hôm nay?

Nếu quý vị đóng vai trò hỗ trợ trong chăm sóc, hãy hỏi người chăm sóc chính quý vị có thể giúp đỡ bằng cách nào. Ví dụ, quý vị có thể hỏi: “Tôi đặt cho Mẹ vài bộ pajama mới qua mạng được không?” Hoặc “Tôi có một khoảng thời gian rảnh vào ngày mai để giúp kiểm tra hóa đơn bảo hiểm của chú Dan. Đó có phải là việc duy nhất tôi có thể làm không, hoặc còn việc gì khác anh/chị cần tôi làm không?”

Có nhiều cách quý vị có thể hỗ trợ trong vai trò là người chăm sóc chính. Sau đây là một vài ví dụ:

• Đề nghị trở thành “điều phối viên thông tin” hoặc chỉ định người sắp xếp giấy tờ và thông tin y tế
• Nghiên cứu chăm sóc tại nhà hoặc các cách khác để tạo thời gian nghỉ ngơi cho người chăm sóc chính, chẳng hạn như sắp xếp giao bữa ăn hoặc dịch vụ vệ sinh
• Là người phụ trách chính cho vấn đề tài chính và quản lý tiền
• Giúp người chăm sóc chính tìm kiếm nhà dưỡng lão hoặc cơ sở hỗ trợ sinh hoạt nếu cần
  
• Trao đổi thông tin với các thành viên khác trong gia đình hoặc bạn bè bằng cách chia sẻ cập nhật qua email hoặc tạo một tài khoản trực tuyến trên CaringBridge
  

Có người nào khác đang đảm nhận hầu hết công việc chăm sóc không? Nếu vậy, một trong những điều tốt nhất quý vị có thể làm là đảm bảo rằng người đó cảm thấy được coi trọng. Kiệt sức là tình trạng phổ biến, ngay cả đối với những người chăm sóc tận tâm nhất. Gửi thư tri ân của cá nhân qua bưu điện. Gửi một món quà thể hiện sự chu đáo. Hoặc chỉ để nói rằng quý vị đánh giá cao tất cả những gì họ đang làm. Ngay cả một cử chỉ hoặc nhận xét nhỏ cũng có thể giúp ích rất nhiều.

Nếu người thân của quý vị ở trong một cơ sở hỗ trợ sinh hoạt hoặc chăm sóc dài hạn, tất cả những điều trên vẫn đúng. Thể hiện lòng biết ơn của quý vị với nhóm chăm sóc đang chăm sóc bạn bè và thành viên gia đình quý vị. Lời cảm ơn của quý vị có thể là sự ủng hộ duy nhất mà họ nhận được trong cả tuần.

Chăm sóc thành viên gia đình hoặc bạn bè từ xa có thể không dễ dàng. Nhưng có rất nhiều cách để kết nối và hỗ trợ cũng như trợ giúp từ xa. Hãy luôn sắp xếp tốt và thể hiện lòng biết ơn của quý vị thường xuyên đối với bất kỳ ai đang giúp đỡ.

Đôi khi chương trình bảo hiểm y tế phù hợp cũng có thể giúp việc chăm sóc dễ dàng hơn. Chương trình bảo hiểm y tế kép dành cho các đối tượng đủ điều kiện hưởng cả Medicare và Medicaid. Các chương trình này thường bao gồm nhiều quyền lợi bổ sung* để giúp các hội viên hoàn toàn đủ điều kiện kép bao trả nhiều hơn cho dịch vụ chăm sóc và chi phí của họ.

Các chương trình bảo hiểm y tế đủ điều kiện kép được thiết kế để đơn giản hóa cuộc sống cho các hội viên đủ điều kiện kép hoàn toàn. Các chương trình bảo hiểm y tế kép giúp dễ dàng điều phối chăm sóc hơn cho những người cần quản lý nhiều bác sĩ, chuyên gia và dịch vụ chăm sóc. Bằng cách đó, các chương trình bảo hiểm y tế đủ điều kiện kép cũng có thể giúp đơn giản hóa cuộc sống cho người chăm sóc.

*Quyền lợi và tính năng thay đổi theo chương trình/khu vực. Áp dụng các hạn chế và loại trừ.